Conditions Générales de Vente
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1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre arbreachatmural.com et tout acheteur passant commande sur le site www.arbreachatmural.com.
2. Produits et Disponibilité Nos arbres à chat muraux sont présentés avec leurs descriptions et caractéristiques détaillées. Les offres sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
3. Commandes Toute commande validée implique l'acceptation intégrale des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
4. Prix et Paiement Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site (CB, PayPal, etc.).
5. Livraison Les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrés. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de l'achat. Un numéro de suivi est fourni après expédition.
6. Droit de Rétractation Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit en parfait état et obtenir un remboursement (voir notre Politique de Remboursement).
7. Garantie et Réclamations Nos produits bénéficient d’une garantie légale de conformité et contre les vices cachés. Pour toute réclamation, contactez notre service client à arbreachatmural@gmail.com
8. Responsabilité Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits achetés.
9. Données Personnelles Vos informations sont collectées conformément à notre Politique de Confidentialité et ne sont jamais revendues à des tiers.
10. Droit Applicable et Litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
11. Contact Pour toute question relative aux CGV, contactez-nous à arbreachatmural@gmail.com